1 :: Commandes ::

Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire.

formeetsanteaunaturel.com bénéficie d’un paiement sécurisé Paypal.

formeetsanteaunaturel.com se réserve le droit d’annuler  ou de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

formeetsanteaunaturel.com dessert l’ensemble de la France.

3 :: Prix ::

Les prix de nos produits sont indiqués toutes taxes comprises. Le prix des livres respecte la loi Lang 81-766 du 10 août 1981.
Les produits demeurent la propriété de formeetsanteaunaturel.com jusqu’au paiement complet du prix.
Les produits vendus sur formeetsanteaunaturel.com sont réservés aux particuliers. Toutes les commandes, quelque soit leur origine, sont payables en Euros.
formeetsanteaunaturel.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Mais les prix des produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes, sous réserve de disponibilité.

4 :: Validation ::

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions Générales de Vente.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées par formeetsanteaunaturel.com constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par formeetsanteaunaturel.com et ses clients.

5 :: Disponibilité ::

Nos offres de produits et de prix sont valables dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité des produits vous est fournie au moment de la passation de votre commande.
En cas d’indisponibilité, vous avez la possiblité de nous demander à être averti par mail du réaprovisionnement. Vous pouvez aussi nous contacter directement au 03 89 39 77 63 ou par mail : Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir

6 :: Livraisons ::

Votre commande est livrée à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours de la passation de commande.
Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison.
Le coût de la livraison s’élève à 5.50 euros TTC en colissimo 48H et ce suivant le poids total  de votre colis avec un montant minimum de commande de 40 € (Euros).

7 :: Paiement / sécurisation ::

Le règlement de vos achats peut s’effectuer par carte bancaire.
formeetsanteaunaturel.com a choisi Paypal afin d'assurer la sécurité de vos paiements.
Paypal est un moyen de paiement sécurisé qui vous permet de régler vos achats par CB, VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS ainsi que par cartes privatives COFINOGA, AURORE.

Le débit de votre carte est effectué au moment de la validation de votre commande.

    
8 :: Service qualité et droit de rétractation ::

Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner la marchandise qui ne vous conviendrait pas, à compter du lendemain de la réception par le client du produit commandé.

Les frais d’envoi et de retour restent alors à votre charge.

Forme et Santé au naturel vous remboursera les produits retournés en bon état, complet, dans leur emballage d’origine et accompagné d’une copie de la facture.

Les articles retournés incomplets, abîmés, salis ou impropres à la revente ne seront pas repris.

Le droit de rétractation ne peut être exercé dans les cas suivants :

• si les produits ont été détériorés ou ouvert

Pour exercer son droit de rétractation, le client joint le service clientèle, par les moyens suivants :

• courrier postal adressé à : Forme et Santé au naturel, Chemin Brückle, 68700 WATTWILLER. 

• par email :  Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir

9 :: Conformité des produits ::

Forme et Santé au naturel s’engage à vous rembourser les produits défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande.

Dans ce cas, nous vous remercions de nous faire part de votre demande et de nous renvoyer les produits. Forme et Santé au naturel vous remboursera alors le ou les produits concernés.

La demande  doit être effectuée dans les quinze jours qui suivent la réception de votre livraison à  Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir   ou à :

10 :: Remboursement ::

Le remboursement des produits dans les hypothèses visées dans les rubriques : service qualité et conformité des produits, sera effectué dans les 15 jours qui suivent la réception des produits par nos soins.
Le remboursement s’effectuera par chèque ou crédit sur votre compte au choix de formeetsanteaunaturel.com

11 :: Propriété intellectuelle ::

Sauf mention contraire, toutes les photos, illustrations, textes, articles reproduis sur le site formeetsanteaunaturel.com restent la propriété de formeetsanteaunaturel.com.

Toute reproduction totale ou partielle du site est strictement interdite.

12 :: Responsabilité ::

Les produits  proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Les photos sont communiquées à titre illustratif. En cas d’erreur manifeste entre les caractéristiques du  produit et sa représentation, Naturalforme ne saurait voir sa responsabilité engagée.

13 :: Droit applicable ::

Le présent contrat est soumis à la loi française en cas de litige seuls les tribunaux Français seront compétents.

Conformément à la Loi Informatique et Liberté (Article 27 de la Loi 78-17 du 6 Janvier 1978) vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent dans notre fichier. Vous pourrez exercer ce droit en en adressant un e-mail à formeetsanteaunaturel.com  ou par courrier .

Les Conditions Générales pouvant faire l'objet de modifications, les internautes sont invités à les consulter régulièrement ainsi qu'à les imprimer.

formeetsanteaunaturel.com- . Téléphone :  - N° Siret :  - CNIL :